מים וחשמל (שמעון בן וייס) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים, ובשיפור מתמיד של השירות לאנשים עם מוגבלות. לשם כך אנו פועלים להנגשת האתר מים וחשמל (sbv.co.il), מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לגלוש ולקבל שירות בשוויון, בכבוד ובעצמאות.
מצב הנגישות באתר
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. האתר הונגש ברובו, אולם ייתכן שחלקים מסוימים בו טרם הונגשו במלואם, כמפורט בהמשך. אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- טקסט חלופי לתמונות
- מבנה כותרות היררכי
- תוויות והנחיות ברורות בטפסים
- קישור לדילוג לתוכן הראשי
- סימון ברור של הרכיב שנמצא בפוקוס
- אפשרות להגדלת הטקסט עד 200% ללא אובדן תוכן
- התאמה לתצוגה במכשירים ניידים
- הגדרת שפת העמוד
- אין באתר תוכן מהבהב
- התחשבות בהגדרת "הפחתת תנועה" ואפשרות לעצירת אנימציות
- הודעה על קישורים שנפתחים בחלון חדש
- כותרות לתכנים מוטמעים
- ניווט עקבי בכל עמודי האתר
- תפריט נגישות להתאמת התצוגה
תפריט הנגישות
באתר מוטמע תפריט נגישות שמאפשר להתאים את התצוגה לצרכים אישיים. התפריט נפתח באמצעות הכפתור שמסומן בסמל הנגישות, וזמין גם בניווט מקלדת. התפריט כולל:
- הגדלה והקטנה של טקסט
- ניגודיות גבוהה (רקע כהה)
- ניגודיות גבוהה (רקע בהיר)
- גווני אפור
- הדגשת קישורים
- הדגשת כותרות
- גופן קריא
- ריווח טקסט
- עצירת אנימציות
- סמן עכבר מוגדל
ההגדרות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים. תפריט הנגישות נועד לסייע בהתאמת התצוגה, והוא אינו מחליף את התאמות הנגישות שבוצעו באתר עצמו.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מיועד לשימוש בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
חלקים באתר שאינם נגישים או נגישים חלקית
ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שטרם הונגשו במלואם. אנו ממשיכים לאתר ולתקן אותם, ונשמח לקבל מכם דיווח על כל קושי.
תכנים של צד שלישי
חלק מהתכנים והשירותים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, ונגישותם באחריותם:
- כפתור הוואטסאפ מעביר לאפליקציית WhatsApp, שהנגישות שלה באחריות החברה שמפעילה אותה.
הסדרי נגישות פיזיים
למים וחשמל (שמעון בן וייס) אין קבלת קהל פיזית. השירות ניתן באמצעות האתר ובערוצי ההתקשרות המפורטים בהמשך.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת השירות, או שיש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח שתפנו אלינו. כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה ביותר, מומלץ לצרף תיאור של הבעיה, את כתובת העמוד, ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם (אם רלוונטי).
- בעל העסק: שמעון בן וייס
- טלפון: 050-6340701
- דוא"ל: shimonbv@gmail.com
- כתובת: קיבוץ ברור חיל
- וואטסאפ: 050-6340701
- אפשר לתאם ביקור גם בהודעה כתובה, בוואטסאפ או ב־SMS, למשל ללקוח עם לקות שמיעה
- אנחנו משתדלים לחזור לכל פנייה תוך יום עבודה אחד, ולתאם עם הלקוח מועד שנוח לו.
תאריך עדכון ההצהרה: 20.10.2026